Gizlilik ve Kullanım Şartları

GİZLİLİK POLİTİKASI

İstanbul Çiçek Kapında

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

İstanbul Çiçek Kapında, kullanıcıların kişisel bilgilerini, hizmetlerimizi sunabilmek ve geliştirebilmek amacıyla toplar. Bu bilgiler; ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi sipariş ve iletişim için gerekli olan verilerdir.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler;

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimi,

  • Müşteri desteği,

  • Kampanya ve bilgilendirme amaçlı e-posta veya SMS gönderimi,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır.

3. Veri Güvenliği

Kişisel bilgileriniz, güvenli sunucular üzerinde korunur ve yetkisiz erişimlere karşı gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Teslimat süreçlerinde lojistik firmalarıyla paylaşım yapılabilir.

5. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılar;

  • Kişisel verilerine erişme,

  • Düzeltme veya silme,

  • İşlenmesine itiraz etme,

  • Veri taşınmasını talep etme haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


KULLANIM ŞARTLARI

İstanbul Çiçek Kapında

1. Genel Hükümler

İstanbul Çiçek Kapında web sitesi kullanıcıları, siteyi kullanarak bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılır. Site içeriğinin tüm hakları saklıdır.

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Kullanıcılar, üyelik bilgilerini doğru ve güncel tutmakla yükümlüdür. Şifrelerin gizliliği kullanıcıya aittir.

3. Site Kullanımı

Site üzerinden verilen hizmetler sadece yasal amaçlar için kullanılabilir. Herhangi bir yasa dışı faaliyet veya üçüncü şahısların haklarına zarar verecek davranış yasaktır.

4. Ürün Bilgileri ve Siparişler

Ürünler ve fiyatlar sitede belirtilen şekilde olup, stok durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sipariş onayı, ödemenin tamamlanması ile gerçekleşir.

5. Sorumluluk Reddi

İstanbul Çiçek Kapında, site kullanımı sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklar veya kullanıcı hatalarından doğrudan sorumlu değildir.

6. Değişiklikler

Site yönetimi, kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. Güncel şartlar sitede yayımlanır.

7. Uyuşmazlık ve Yetki

Bu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.