Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

istanbulcicekkapinda.com.tr

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: İstanbul Çiçek Kapında
Adres: [Firmanızın açık adresi yazılmalı]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
MERSİS No: [Varsa]
Vergi Dairesi ve No: [Varsa]

Alıcı (Tüketici):
Adı Soyadı: [Sisteme girilen kullanıcı bilgisi]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]

Bu sözleşme, istanbulcicekkapinda.com.tr internet sitesi üzerinden, elektronik ortamda siparişi verilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI tarafından SATICI’ya ait istanbulcicekkapinda.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişi verilen aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Siparişin verildiği tarihte, sistemde yer alan ürün/hizmet bilgileri ve toplam tutar, alıcıya sipariş özeti ve e-posta yoluyla iletilmiştir. Ürün detayları sipariş ekranında açıkça sunulmuştur.

4. Teslimat ve İfa

• Ürün/hizmet, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

• İstanbul içi aynı gün teslimat mümkündür. Teslim süresi, ürün türüne ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

• Zamanında teslimatın mümkün olmadığı durumlarda ALICI bilgilendirilir ve yeni teslim tarihi sunulur.

5. Cayma Hakkı

Çiçek, canlı bitki ve özel günlere özel olarak hazırlanan ürünler için cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak, kusurlu veya ayıplı ürünlerde iade veya ürün değişimi mümkündür.

İade talepleri aşağıdaki şartlarda geçerlidir:

• Ürün tesliminden itibaren 24 saat içinde bildirim yapılmalıdır.

• Ürün kullanılmamış, tahrip edilmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

• Canlı çiçek ve özel aranjmanlarda kişiye özel tasarım nedeniyle iade kabul edilmez.

6. Ödeme Bilgileri

Ödeme, kredi kartı, banka kartı ya da online ödeme yöntemleriyle güvenli ortamda gerçekleştirilir. Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili yargı yeri İstanbul’dur.

8. Yürürlük

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder. Siparişin tamamlanması, bu sözleşmenin tüm hükümlerinin kabul edildiği anlamına gelir.